Holistischer Service - ganzheitliche Infrastrukturlösungen

Ihre Unternehmens-IT-Infrastruktur ist weit mehr, als eine Ansammlung von PCs, die über ein Netzwerkkabel verbunden sind. Ein Netzwerk - oder auch ein Teilbereich davon - zu planen, zu implementieren und zu warten ist nichts, was "mal eben so nebenher" gemacht werden sollte. 

Analyse

Anforderungsmanagement:

Erst wenn wir genau wissen, wie die individuellen Aufgabenstellungen in Ihrem Unternehmen aussehen, gehen wir die nächsten Schritte an. Das bedeutet nicht, dass wir uns ab hier kein Jota mehr von den einmal definierten Anforderungen bewegen - aber ohne vernünftig ermittelter Ausgangslage und Zielsetzung, keine verlässliche Planung. Wie sagt ein Sprichwort so treffend: "Die Annahme ist die Grundlage der Fehlplanung".

Machbarkeit:

Nicht alles was machbar ist, ist sinnvoll und nicht alles was wünschenswert ist, ist machbar - oder bezahlbar. Wie es sich bei Ihrem Projekt verhält, klären wir gemeinsam im Rahmen einer Machbarkeitsbetrachtung.

Risiko:

Bei uns gehört eine Risikobetrachtung im Vorfeld bei vielen Projekten zwingend dazu. Gemeinsam mit unterschiedlichen Fachexperten aus Ihrem Unternehmen und Experten aus unserem Team, erarbeiten wir eine Risikoabschätzung, definieren Maßnahmen und wissen im Anschluss um das verbleibende Risikopotenzial.

Planung

Nach der Ausarbeitung Ihrer Anforderungen und der Zieldefinition, beginnen wir mit der Planung.

Hierbei berücksichtigen wir bei der Komponentenauswahl neben Verfügbarkeit und Preis natürlich auch die Qualität und die Langlebigkeit. Hier können wir auf fast 20 Jahre Erfahrung zurückgreifen und profitieren von den langjährigen Beziehungen zu Herstellern und Distributoren.

Wir sind z.B. autorisierte Partner von ...

Umsetzung

Wie in der Planungsphase vereinbart, liefern wir die beauftragten Komponenten, schließen diese an und nehmen sie vor Ort in Betrieb. Durch Testläufe vor der Auslieferung wissen wir, dass die Gerätschaften alles tun was sie sollen und dass die benötigten Zubehörteile vollständig sind.

Je nach Projekt werden Betriebssysteme und Applikationen eingerichtet und getestet. Benutzer- und Peripherieverwaltung, Sicherheits- und Patchmanagementeinstellungen werden hierbei ebenso berücksichtigt, wie individuell erforderliche Anpassungen und Programminstallationen.

Schließlich haben Sie bei uns kein Einzelteile bestellt, sondern eine Komplettlösung.

Ausführliche Tests und eine umfangreiche Dokumentation werden wie vereinbart durchgeführt und angefertigt.

Nach dem Kauf

Nach dem Verkauf und der Installation sind wir natürlich gerne Ihr Ansprechpartner für alle Belange Ihres Netzwerks oder Ihrer Peripherie.

Unser Supportteam kann Sie telefonisch, per Mail, per Fernwartung und natürlich auch "in persona" vor Ort unterstützen. Schulungen - auch zu weiterführenden Themen wie zum Beispiel Datenschutz bieten wir ergänzend an.